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Il est au cœur de nos activités quotidiennes. On dépend de lui au bureau, à la maison ou en mobilité. Aussi indispensable que l’électricité, le réseau a pris une place considérable. Et l’impact de la panne peut évidemment devenir dramatique. Chaque mois, la durée de panne moyenne est de 1,9 heure en entreprise.

Une enquête conduite en 2006 dans 45 pays et en 12 langues invitait des responsables informatiques à se prononcer sur l’importance du réseau dans leur travail. 1 484 professionnels ont rempli les questionnaires en ligne. Un rapport * a été publié par l’entreprise Systimax qui a pris l’initiative de l’enquête. L’impact des pannes sur la productivité, et donc sur les coûts, est de plus en plus préoccupant. L’enquête révèle un temps d’indisponibilité réseau mensuel moyen de 1,9 heure. Elle montre en outre que les entreprises qui ont déployé des systèmes de câblage plus performants subissent généralement un nombre inférieur de pannes. Dans l’ensemble, les utilisateurs signalent que presque 18 % des ressources réseau sont égarées..
« Cette enquête montre que la majorité des responsables informatiques considèrent les pannes réseau comme un véritable problème », déclare Mark Peterson, vice-président senior de la division Global Marketing, Enterprise chez CommScope. « Ils estiment que chaque panne d’un serveur ou retard dans la fourniture d’un service a des répercussions financières. C’est bel et bien notre avis. Mais, bonne nouvelle, l’étude montre aussi que les entreprises qui souhaitent investir dans des systèmes de qualité sont plus à même de faire face à l’évolution de leur réseau.