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Les dépenses en services lées aux technologies de l ’information en Europe vont retrouver un chiffre d’affaires de 129 milliards d’euros à l’horizon 2008, prévoit le dernier rapport de Forrester Research B.V.“ Il ne faut pas s’attendre à un marché explosif, indique l’analyste Andrew Parker Les sociétés de service vont devoir ajuster avec précaution leurs offres à la demande » Le chiffre d’affaires enregistré en 2002 était de 82 milliards de dollars. La croissance en Europe serait de l’ordre de 8% entre 2002 et 2008. Elle serait de l’ordre de 10% aux Etats-Unis.

Dans son rapport sur la situation des marchés du haut débit, l’IDATE nous indique que: la France et l’Italie avoisinent les 50% de croissance et le Royaume-Uni continue de connaître la plus forte croissance relative avec un taux de près de 60%. L’étude relève également le dynamisme des marchés japonais, espagnol et allemand, avec des progressions respectives de 40, 34 et 29%. Intéressant de souligner que le marché coréen des accès haut débit est proche de la saturation avec seulement 7% de croissance.