la maintenance à distance est un créneau appelé à se développer de plus en plus. La maintenance des installations domotique nécessitant toujours amélioration et modifications. SOMFY , dans son approche Smart Living Amsterdam, a développé un outil de maintenance à distance, appelé PROSERVE, permettant aux installateurs d’accéder à l’état des équipements connectés de la maison de l’utilisateur. Ainsi, les installateurs peuvent établir des diagnostics et même reconfigurer certains paramètres à distance.