Le budget des services TIC (services mobiles, fixes, Internet, musique, vidéos, jeux vidéo) des ménages est en stagnation, avec des contrastes entre services. Il est évalué en moyenne à 120 EUR TTC par mois et par foyer, et devrait stagner en francs courants. “Le marché des services TIC progressera de 1.8% en francs courants en moyenne par an” souligne Sophie Pernet-Lubrano, Chef de projet du programme Use-IT, “pour atteindre 122 EUR par ménage en 2011, avec plus de la moitié du budget consacré aux services mobiles”.
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