La voix sur IP (VoIP) permet d’acheminer des appels téléphoniques sur des réseaux fondés sur le protocole IP, y compris l’Internet grand public. L’année dernière, la mise à disposition d’une bande passante plus large associée à des services vocaux à prix forfaitaires sur IP a suscité un regain d’intérêt pour la VoIP, ainsi qu’une augmentation du nombre d’abonnés.