Enquête Smart Home : les tendances du marché

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Une enquête-terrain pour comprendre ou en est le marché du Smart Home et quels seraient les leviers de développement du marché.
Depuis un an, nous passons de plus en plus de temps à la maison. Nous y développons de nouvelles activités (télé travail, télé éducation, visio-conférences, réseaux sociaux, internet, …) La crise du COVID 19 et le confinement généralisé de la population a considérablement accéléré et confirmé une tendance : les attentes des Français d’une maison connectée a changé. On ne parle plus en premier de la sécurité ou de gain de temps, l’objet connecté rime désormais avec qualité de vie, se fait plus proche et plus « humain ».
L’enquête a été menée en décembre 2020 auprès de 200 acteurs du terrain : 60 Installateurs, 36 cadres des constructeurs, 23 distributeurs, 22 BE/Engineerie, 16 sociétés de services et 43 autres intervenants (experts, conseils, journalistes, formateurs…)
Nous leur avons posé 17 questions simples (réponses fermées uniques ou multiples) permettant de faire une synthèse rapide par catégorie et de croiser les réponses par secteur d’activité.
Sommaire
1. Conduite de l’enquête
2. Echantillon
3. La croissance du marché
4. Les freins au développement du marché
5. Les types d’offres
6. L’intercommunication
7. La mise en œuvre
a. Installation
b. Box
c. Configuration
d. IHM
8. Les canaux de vente
9. Le « low cost
10. L’I.A.
11. Les Services
12. Les GAFA
13. Les pays moteurs du smart home
14. Conclusion

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